Service
Un assistant IA qui connaît vos documents
Le BOT-RAG répond aux questions de vos équipes ou de vos clients uniquement à partir de vos documents : procédures, contrats, fiches techniques. Chaque réponse cite sa source. Pour les entreprises à Dijon, en Côte-d’Or et à distance.
Vous vous reconnaissez ?
- L’information existe, mais la retrouver dans des centaines de PDF prend du temps.
- On vous pose sans arrêt les mêmes questions, par téléphone ou par e-mail.
- Les nouveaux arrivants mettent des semaines à connaître les procédures.
- Un assistant IA grand public invente parfois des réponses : impossible de s’y fier.
Ce que je mets en place
- 01Vos documents indexésProcédures, contrats, fiches techniques : l’assistant les lit et reste à jour quand ils changent.
- 02Des réponses sourcéesL’assistant répond uniquement à partir de vos contenus et indique le document d’où vient l’information.
- 03Là où vous travaillezSur votre site web, dans Microsoft Teams ou sur WhatsApp.
- 04Sous contrôleS’il ne trouve pas l’information, il le dit, au lieu d’inventer.
Exemple concret
Exemple : l’assistant d’atelier
Chez un artisan, l’équipe pose sa question en langage courant et l’assistant retrouve l’information dans les notices et fiches techniques, avec la référence du document.
Quel est le délai de retour pour nos clients professionnels ?
30 jours à compter de la livraison, produit dans son emballage d'origine.
Comment ça se passe
- 1ÉchangeGratuit, 30 minutes, pour comprendre vos données, vos outils et vos priorités.
- 2CadrageUne proposition claire : périmètre, livrables, délai et prix.
- 3RéalisationPar étapes, avec des démonstrations régulières.
- 4SuiviMise en production, formation et maintenance. Les outils vous appartiennent.
Questions fréquentes
L'assistant IA peut-il inventer des réponses ?
Le BOT-RAG est conçu pour répondre uniquement à partir de vos documents, et chaque réponse indique sa source pour que vous puissiez la vérifier en un clic.
Mes documents sont-ils en sécurité ?
Les accès sont maîtrisés et vos données sont traitées dans le respect du RGPD. Le choix de l’hébergement et des outils est défini avec vous lors du cadrage.
Quelle différence avec un chatbot classique ?
Un chatbot classique suit des réponses écrites à l’avance ou improvise. Le BOT-RAG cherche d’abord les passages utiles dans vos documents, puis rédige sa réponse à partir d’eux, et vous montre d’où elle vient.
À voir aussi
Contact
Parlons de vos données.
Premier échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement.
Créneaux de rendez-vous
- Lundi – vendredi
- 17 h 30 – 19 h
- Samedi
- 9 h – 19 h
- Dimanche
- Fermé